Toutes les réponses à vos questions pour passer un festival en toute sérénité grâce à notre équipe d’accueil PMR & PSH.

Hellfest Production a à cœur de rendre accessible au plus grand nombre le festival. Depuis 2019, en association avec Noise Impulsion, le Hellfest met à votre disposition plusieurs services avec le soutien d’une soixantaine de bénévoles.

POUR QUI ?

Ce service concerne les titulaires de cartes d’invalidité, de priorité, de stationnement, de soins et d’urgence et de mobilité inclusion. Il ne s’applique pas aux personnes qui sont temporairement gênées par un problème physique, ni aux femmes enceintes.

LES SERVICES

UN ACCUEIL PMR-PSH à l’entrée du festival vous proposera : 

  • la pose du bracelet festivalier
  • la remise du “pass PMR” sur présentation de votre billet et de vos justificatifs.
  • un point de recharge pour les fauteuils roulants durant l’ouverture de l’accueil.

UN PARKING PMR pour les voitures (nombre de places limité et sur réservation) : 

  • à proximité de l’entrée du festival à côté de l’accueil PMR-PSH, près du “Rond-Point Guitare”. 
  • Environ 200 emplacements PMR et des “Déposes minutes PMR”
  • Réservations à effectuer sur ce lien

ATTENTION : en raison du nombre de places limité, le parking sera ACCESSIBLE EN PRIORITÉ aux PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE et ayant un PASS 4 JOURS.

UN CAMPING PMR à proximité de l’entrée du camping festivaliers et du point H20 (pour un accès facilité aux sanitaires PMR)

  • une aide dans le transport des bagages entre l’accueil et parking PMR grâce à notre golf’Hell’te

DES PLATEFORMES PMR vous donnent accès aux concerts devant chaque scène. Elles sont accessibles sur présentation du Pass PMR qui vous sera remis à l’accueil PMR-PSH. 

Attention, près de 450 places sont disponibles toutes plateformes confondues. L’accès vous sera autorisé dans la limite des places disponibles.

Vous y trouverez :

  • un point de recharge pour les fauteuils roulants durant l’ouverture du festival
  • des chaises (dans la limite des places disponibles / les chaises pliables sont interdites pour des raisons de sécurité)
  • le prêt d’ombrelles de protection du soleil sur les plateformes Mainstages, Warzone et Valley (à la demande en fonction des problématiques de santé).
  • Le prêt de gilets vibrants dans la limite des stocks (plateforme Mainstages)

DES COULOIRS DE CIRCULATION facilitent vos déplacements.

SERVICES COMPLEMENTAIRES

UN RÉFRIGÉRATEUR est disponible à l’accueil PMR-PSH pour y mettre vos médicaments.

DES POINTS DE RECHARGES de vos fauteuils électriques et petits appareils électriques (à l’accueil PMR-PSH et sur toutes les plateformes PMR à l’intérieur du festival) 

ATTENTION, les infrastructures du festival (y compris électriques) étant temporaires, nous ne pouvons accéder à des demandes individuelles de branchements pour des appareils médicaux, tant pour des raisons techniques que de responsabilité de l’organisation. En effet, un groupe électrogène ne peut pas garantir une continuité d’alimentation à 100%.

DES SANITAIRES PMR sont disponibles à proximité de l’accueil PMR-PSH, camping et parking PMR, des plateformes PMR et au Hellcity.

DES OMBRELLES sont disponibles en cas de fortes chaleurs ou de pluie dans la limite des stocks disponibles.

DES GILETS VIBRANTS sont prêtés aux personnes ayant un handicap auditif. Ils sont réservables à partir du 8 mai 2023 juste ici

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Au plaisir de vous accueillir sur le Hellfest 2023 !